Política de Privacidad
1. Quién somos
tribbu. es una plataforma de comunicación escolar que conecta a apoderados, docentes y administradores de instituciones educativas. La aplicación es operada por tribbu y se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de la aplicación:
- Datos de apoderados: nombre, apellido, correo electrónico y teléfono (opcional).
- Datos de alumnos: nombre, apellido, fecha de nacimiento y curso. No recopilamos DNI salvo que sea ingresado manualmente por el administrador del colegio.
- Datos de uso: eventos, recordatorios, comunicados y respuestas a invitaciones dentro de la app.
- Archivos adjuntos: imágenes (por ejemplo, invitaciones a festejos) y documentos PDF adjuntos a recordatorios y eventos, subidos voluntariamente por los usuarios.
3. Para qué usamos los datos
- Facilitar la comunicación entre apoderados y la comunidad escolar.
- Enviar notificaciones push sobre eventos, recordatorios y alertas del curso.
- Mostrar información relevante del curso (calendario, comedor, colectas, cumpleaños).
- Permitir la confirmación de asistencia a festejos y eventos.
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales o publicitarios.
4. Datos de menores
Los datos de alumnos menores de edad son ingresados exclusivamente por los administradores autorizados de cada institución educativa (Room Parents o Super Admins). Estos datos se utilizan únicamente para el funcionamiento de la plataforma dentro del contexto escolar.
Ningún dato de menores es compartido con terceros ni utilizado con fines distintos a los descritos en esta política.
5. Dónde guardamos los datos
Los datos se almacenan en Supabase, un servicio de base de datos con servidores en la región de Estados Unidos (us-east-1). Supabase cumple con estándares de seguridad SOC 2 Tipo II. Las conexiones son siempre cifradas con TLS/HTTPS.
6. Notificaciones push
Utilizamos el servicio de notificaciones de Expo para el envío de notificaciones push en dispositivos iOS y Android. Las notificaciones solo se envían cuando el apoderado las habilita en su dispositivo y están relacionadas exclusivamente con actividad del curso al que pertenece.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Eliminar tu cuenta y los datos asociados.
- Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Para ejercer estos derechos, contactanos a través del administrador de tu institución o escribinos a privacidad@tribbu.app.
Eliminación de cuenta: podés eliminar tu cuenta y todos los datos asociados directamente desde la app, en Más → Eliminar mi cuenta (la eliminación es inmediata y permanente). También podés solicitarla escribiéndonos a privacidad@tribbu.app desde el correo con el que estás registrado; en ese caso procesamos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo: autenticación segura vía Supabase Auth, acceso basado en roles (apoderado, Room Parent, administrador), y conexiones cifradas en todo momento.
9. Retención de datos
Los datos se conservan mientras el usuario tenga una cuenta activa en la plataforma. Al eliminar una cuenta, los datos asociados son eliminados de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad, podés escribirnos a privacidad@tribbu.app.